问：域名 protask.site ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,续费失败域名 protask.site ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单
答：您好，protask.site 域名状态已更新，您请尽快选择转移至国内接口续费提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据库连接不上,麻烦看下，谢谢 程序在本地是好的
答：您好，
问：mail.dghzdx.com 邮箱在苹果手机里配置连接不上，请处理
请见截图的配置
答：您好，
核实邮局解析正确，请参考http://www.yunyou.top/help/detail?id=38 设置，注意收件服务器选择pop 再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看下截图，客户的 设置并没有错，为何连接不上，客户需要用IMAP协议，而且是设置对的
答：您好，
imap设置教程http://www.yunyou.top/help/detail?id=9 ，若仍不行，请点“下一步”反馈下 详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：方洲的身份证已经提交了，为什么还会提示缺少资料？
答：您好，查看您的营业执照、法人/网站负责人身份证、网站负责人核验视频已经拍摄上传成功，请继续补充上传域名证书图片，提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙开一下综合材料的入口，需要上传不涉及前置审批文件的证明材料
答：您好，好的，已为您添加，请刷新后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在已备案网站检测时，检测到ludecj.com网站未放置备案信息。
实则已放置，但是域名刚转入西部数码，正在修改dns，已修改，时效问题。
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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