问：三级域名后台直接进不去，也授权了 一直显示域名错误,后台修改不了东西 显示域名不正确
答：您好，您的数据库采用 ，请联系程序提供商 ，对数据库进行核实 ，看是否记录了授权域名信息 ，进行比对，若存在问题请及时修改后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书续费咋搞？
答：您好，到期证书无法在原有证书上续费 ，需要您重新申请证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是只能重新购买？
答：您好，是的，对应您当前购买的dv域名ssl证书无法直接进行续费使用，其最大的购买期限是一年的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP7.1 怎么安装加密组件sg11，总是安装无效
答：您好：
问：
答：您好，
现在测试一下看看是否正常，帮您重置了文件权限和磁盘配额。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1 这怎么又攻击了，我这里有抗cc的攻击呀，最近怎么老出问题
答：您好，
1、如您确定是受攻击，并且您有使用抗cc，说明您的抗cc效果不明显或访问请求无法触发cc防护。请通过服务器内网站日志分析是否确实某个网站访问异常引起。
2、如需我司协助排查，请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，非常感谢您长期对我司的支持！
问：急！！！转正后若有差别，用户要退货的！不要试用CDN节点，请切换到香港主机正式节点。
答：您好，当前特殊处理已经为您临时切换了一个我司香港虚拟主机正式的CDN节点，您可以等待20-30分钟左右再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机部署ssl证书未生效，https://35gs.com可以访问了，但https://www.35gs.com提示无法访问，请尽快处理，谢谢！
问：www.35gs.com 更新证书缓存 点更新证书缓存，就会跳转到报错网页
答：您好，我们测试可以访问，您本地访问出现截图非我司主机提示，如您刚修改解析，可能解析还未生效，建议过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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