问：您好，贵公司打我公司法人电话不通，麻烦请连续多打几次，我们着急完成备案，还请尽快帮忙完成，谢谢,关于备案法人手机不通
答：您好，
好的，已反馈至专员，您的备案资料我司专员会尽量拨打网站负责人和法人手机号码进行电话核验，来电为*号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器太差，经常网络不通。不止一次了，要输入网址，打开好几次才可以打开。。
答：您好，我们通过第三方工具检测正常，建议您无法访问时本地ping www.ahbeilang.com检测反馈下，同时使用浏览器访问看下浏览器打不开的提示，同时访问http://127.0.0.1/看下提示什么，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图所示，查询黄金会员卡，有一条记录；点击进去，并没有会员卡。为什么已经删掉得会员卡，查询会依然存在？
答：您好，因之前该用户已申请过会员卡，已有过记录，故即使该会员删除会员卡，但记录是无法删除的，会一直保留，
建议您可以利用“标签”的功能，添加标签内容，这样可以 分哪些用户是已删除会员卡了的，也便于您日后了解该用户的情况有利于做出有针对性的营销推广活动,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，远程到服务器重启了宝塔面板，现在测试可以登录了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析说实名还没通过 其实已经通过 我刚刚已经提交实名资料 而且显示通过了
答：您好，您应该是做的帐号实名认证,域名本身是需要单独的实名认证的, 请进入业务管理-域名管理-点击未实名字样进入页面提交资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的域名解析错误,请修改解析指向到 toip2.com ,修改后等解析生效,就可以访问了,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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