问：由于受疫情影响，域名一直没操作续费，现在登陆后台无法正常在后台续费？麻烦帮忙处理，谢谢!,域名到期无法后台续费
答：您好，该域名过期太长时间未续费，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器内所有网站不能访问，请处理一下
答：您好，测试80端口不通 这个密码:**********无法登陆远程，请提供正确的服务器密码我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
答：您好，是的远程是这个地址 当前是这个密码无法登陆如果忘记密码请回复工单我司先为您重置密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给我启动，谢谢
答：您好，刚才就已经启动了，请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江西 只能备案四个网站吗？
答：您好，1，江西管局要求：单位主体下最多可备案7个域名;个人主体下最多可备案4个域名；
2，如是当前账户下的企业备案，您目前备案了四个域名，如还有域名需添加，可继续添加备案信息-添加网站提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： cms 这个空间支持安装这个软件吗
答：您好，查看到您反馈的主机，请使用win系统系统支持.net的型号即可，当前您反馈的是否是虚拟主机kangslaw，当前查看是支持的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jianzhan119.com/这个网站域名昨天备案下来了，为什么今天绑定国内服务器，打不开
答：您好，打开是空白，通常是有报错，但未输出出来，故报错空白，建议登录服务器开启调试模式后根据报错信息进一步核实 ，若需要我司协助，请提供服务器工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，并授权服务器超管用户和密码，以便我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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