问：zgcyd.com这个网站我们用的是云服务器，怎么还会有同IP这么多网站的？,zgcyd.com这个网站我们用的是云服务器，怎么还会有同IP这么多网站的？
答：您好，
查询ip只有一个站，并且第三方工具查询出来结果仅供参考，不一定准确。
服务器开启了百度云加速，www.zgcyd.com 解析到二级域名，实际解析到百度云加速节点ip，所以会查出其他域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机没有开启，请速度开启主机
答：您好，静态文件是正常的，如图：
请将缺失文件上传后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，申请证书，需要确保genaikeji.com和www.genaikeji.com都能访问，现在您genaikeji.com访问不到
核实是没有解析，请您到域名管理将域名解析到bjqinyuanabc.gotoip1.com 生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个现在都能访问到，但是依旧不行呢
答：您好，现在查看设置对了，等待上级证书颁发机构颁发即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scjhcc.com 网站访问不进来
答：您好，可以访问了，清理了缓存文件runtime.php，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：.run的域名可以实名备案吗。
答：您好，.run的域名是可以备案的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦服务器127.0.0.1 开机下，我这边开不了
答：您好，已经为您开启服务器，您的服务器再次被投诉扫描,应该是您的服务器被黑客入侵，建议您备份数据重装系统，请重视。如果长时候被人投诉您的服务器扫描，我司有理由怀疑是您自己在进行非法活动，到时我司将关停该服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的域名已经提交备案且初审通过，但完成备案还需要一定时间。我们的应用需要通过WEB服务访问网站目录下目录内的数据接口，从而访问数据库。没有WEB服务做不了。请帮忙看看这种情况能否临时放行，允许我们使用IP地址访问WEB服务？
答：您好，已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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