问：我公司之前申请了一个域名和空间，并且做了备案。后面这个域名准备暂时不用，启用新域名。新域名采用添加网站的方式备案的。我的问题是，如果我仅解析新域名到空间上，旧域名建议该如何处理？旧域名不做解析是否会影响新域名备案号的使用。,域名不解析备案是否会被取消
答：您好，如果您的旧域名不用了，不解析的话，需要注销旧域名的备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，企业备案要变更为个人备案主体一直提示电话没填，没有可以填的位置啊！
答：您好，1.请提供系统提示和您填写信息的页面截图到工单中，以便为您核实；
2.管局不允许变更备案主体，企业备案无法变更为个人备案的，只能注销企业备案号，重新将域名添加到个人名义下申请备案（重新备案期间，域名会暂时打不开）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器出现疑似非法信息反馈，http://www.ipqc.net/home.php?mod=space&do=profile&from=space这个链接是没有问题的，一直收到邮件说有问题，这个链接明显没有ID，是个人空间的链接，每个注册会员登陆这个链接是个人空间。
答：您好，有可能是这个用户空间中发布了一些域名地址，或者有一些关键字有些异常，这个我司之前是有过类似的拦截记录的
问：您好，域名szktzc.com正在重新申请接入，但是5天时间肯定不够，希望能延长到30天，因为接入每个地方的管局审核时间不同，无法保证具体时间能够审核通过。
答：您好，非常抱歉，处理时间无法申请延时；若需要暂时保留在我司的接入，您可将szktzc.com和www.szktzc.com其中一个临时绑定解析到我司国内主机上访问使用，待新的主机服务商接入成功后，您再取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xhrccn.com，这个域名ssl部署以后打不开了，提示见下图，请问这是什么原因导致的
答：您好，
问：您好，初审通过，等待电话核验，核验来电号码： 请加入通信录并注意接听。 没有人来电话，也没有工信部的短信验证呀。备案核验编号:
答：您好，电话核验需要人工电话进行核查，量大 会慢一点，请您耐心等待电话核验 并关注您的备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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