问：不再涉及网上贸易代理了,不再涉及网上贸易代理了
答：您好，好的，已反馈并提交备案申请，我司审核专员会尽快再次为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，登录用户名:**********主办单位名称：重庆致茂物流有限公司备案域名：cqzmwl.cn备案号：渝ICP备号-1
答：您好，备案平台登陆密码已发送至负责人手机135****8560，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新开通2台主机， 请协助提供IPv6地址
答：您好：
问：第一次申请主机时， 西部人员协助配置上IPV6地址的。 这次是否也需要西部人员配置 ？
答：您好，
127.0.0.1 已配置好，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，下面还有蜘蛛访问的流量，如没有进行推广，可能是被仿冒的蜘蛛恶意访问了，可以参照这个链接：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽掉异常蜘蛛，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我网站之前中木马被限制，现已处理好了，但状态未恢复正常，请速处理！
答：您好，
问：你好，我用的是CuteFTP9.0, 不知道为什么凡是你们公司操作系统的FTP登录后都是空白的，LINUX系统的正常，请问这是需要设置什么呢？
答：您好，
CuteFTP对于的ftp兼容性不好，建议更换其他ftp客户端比如使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上有一个网站www.jintuoo.com，每隔一段时间就提示存在有害信息，而需要处理，一忘记就被关闭，但我们一直排查没有找到对应的相关有害信息，请帮忙看看，谢谢。该网站近日被关闭
答：您好，您的网站没有开启日志记录,无法排查日志,目前帮您开启了,您可以自己下载护卫神云查杀扫描下该网站目录看下是否有后门文件,进行清理,如果再次出现非法信息,请根据日志排查,或者提交挂马清理的工单,我们为您排查日志,清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么该网站什么时候可以正常访问呢？我这边看现在还无法访问
答：您好，您把本地浏览器缓存清理下重新打开测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
