问：,我升级为4cpU ，显示还是2cpU ，内存升级了
答：您好，抱歉,升级后请登录服务器远程,点击控制面板–管理工具–计算机管理–设备管理器,查看cpu的个数才是正确的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不小心重装错服务器了，怎样可以恢复？
答：您好，目前 核实已经在安装系统中,当前建议可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–云快照&云盘–云快照–可勾选今天早上的系统盘和数据盘快照–然后点击快照回滚即可恢复到今天早上2点25分备份的时候的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问.CX域名现在能办转入吗？
答：您好，.cx域名可以提交转入，请您在://www.west.cn/services/transfer/ 提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问，之前的空间打开速度挺快，刚刚在那个空间点击的“再购买” ，没想到有这样的提示：您的联系资料不完整.填写真实的电话号码和邮箱,这样才能快捷的收到我们的通知等信息 这是什么意思？ 谢谢！
答：您好，这个是系统检测到主机的联系方式没有填写，比如您需要将对应的主机续费，主机超标等信息发送到用户手机上
问：每次开通空间没有填写过这些信息，是不是点击的“再购买”就会出现这样的提示？
答：您好，应该是的，新购的话应该是直接自动填写的您主站的联系信息，再购买是需要重新填写一次的，非常感谢您对我司的支持！
问：没有同行网站打开速度块，别人网站都是秒开。我的网站需要3-5秒。是什么问题呢
答：您好，测试站点：http://www.njiths.com/加载速度已较为不错了，若需进一步提高网站加载速度，建议联系对应的程序开发人员，压缩首页加载资源以及优化可执行程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：raindellty.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉，目前因该域名所在接口故障，我司在联系注册局紧急处理中，建议您明日下午再尝试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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