问：你好！我想请问下云建站当用户购买下单后，后台提示我们发货的声音在哪里可以设置；发货的声音一会儿有，一会儿没有。是怎么回事呢？,云建站用户下单提示发货的声音在哪里设置
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示音开启了，但是还是没有声音，是什么原因呢？
答：您好，
我司测试了下是有声音的，请检查下您音频播放设备是否正常，或尝试更换浏览器或更换电脑再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，jfxunlian.com这个域名找不到是哪里填写有问题呗驳回了
答：您好，核实网站备案号显示不完整导致，已修正并重新提交，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接上去一片黑色很快被弹出
答：您好，我司通过控制台核实到您的服务器处于黑屏状态，请您至服务器控制面板尝试重启服务器后再试远程操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经重启过了这个到底什么原因啊？
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的服务器无法进入安全模式 ，核实到最近的 系统备份快照时间 为 ： 1:17:10 ，建议您可至我司的服务器管理面板 — 云快照，进行系统盘快照回滚操作再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经反馈至审核专员并为您重新审核处理了，您请等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我刚联系到我们技术，要处理下安全漏洞问题，可是他现在进不去服务器了，您看能否让我们先进入服务器的解决问题，谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实服务器是初始密码，为了安全起见，设置了禁止远程登录的安全组 （目前已取消）。
目前服务器重置了初始密码， 但是服务器远程密码没有修改，还是您之前的远程密码。 请您登录服务器进行修改;,非常感谢您长期对我司的支持!
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