问：您好，
,帮忙处理下，该单位名称已经被其它用户(yexang)提交过备案.网站备案已经删除了
答：您好，1，通过单位名称查看您已在备案用户名:**********下提交了申请，但原备案号被注销未提交成功；
2，需为您删除原账户下的资料后您再到新账户下提交备案申请，或者在原账户下重新提交，请核实是否需删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：说我这个域名在备案信息库中已经存在可是我去查了没有啊 怎么回事？？？？
答：您好，状态已更正；管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的域名是14年注册的，当时没有说要申请批复文件,请帮忙提交一下
答：您好，如需尝试无审批文件提交备案，请在审批文件处重复上传单位证件后点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，测试是可以提交的，请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 这个域名 baodatan.cn 无法访问，我看状态未实名 ，刚才传了执照，请问是因为未实名 导致解析被取消了么？能尽快帮审核下么 线上有业务 调用这个域名的接口。谢谢
答：您好，是的，您请等待注册局1-3个工作日审核通过后再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的这个试用香港主机绑定后访问不了，请问是因为操作系统问题吗
答：您好
