问：网站打不开，主机被封了，这个主机已经开了百度云了还是被攻击被封,网站打不开，主机被封了
答：您好，127.0.0.1我司查看您的服务器受攻击2167.73MB,机房封停2小时,请您等待服务器解封后再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问是该主机下哪个域名被攻击了？
答：您好，非常抱歉,DDOS攻击无法查询具体是哪个域名受攻击影响,当前已经为您开启百度云加速防护,请您把所有域名包括二级域名全部做别名指向到s.gotocdn.com,这样后期是通过云加速节点访问,可隐藏您的真实ip,降低受攻击的几率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjqc010.cn我的域名呢
答：您好，很抱歉，此域名在已经过期，过期后未续费，目前在赎回期了。
关于域名赎回价格以及删除期限说明,请参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，百度收录需要一些时间，您如是新网站，请等待百度都的抓取。可以阅读：://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=656 了解下，谢谢。
问：用户已支付订单费用但显示未支付，请问怎么回事，我在后台看到也是这样的情况，
答：您好，1、查看到原因是您的微信支付的证书没有上传，请到对应的微信支付官网下载对应的证书后，重新上传后再试
问：
答：您好，1.测试可以登录，网络正常，服务器正常，提示登录失败，这是说明密码错误，请您回忆一下您的密码。 若您忘记密码，您可以尝试在控制面板 -改密码 修改服务器远程登录密码。
2.若修改失败需要我司协助您修改，请您提交工单 类型 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【windows/linux修改/找回管理员密码】” 协助为您修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
