问:pc跟移动都上传解析好了,但是pc能打开,移动打不开,zxjym.cncglx.com这个打不开
答:您好,zxjym.cncglx.com 访问无法打开没有绑定,请您绑定后再试,并提供移动无法访问截图我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定了还是打不开
答:您好,www下没有首页文件,请您核实域名到底是绑定到主站,还是绑定到某个子站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想要绑定这两个子站
答:您好,该主机型号只支持4个子站,目前已经创建了4个子站,不支持更多子站,建议您升级到云服务器子站数没有限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开
答:您好,检测可以正常访问建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:无法远程,重启也无法远程
答:您好
问:请听过本虚拟主机所属路由器、交换机、服务器品牌与型号、版本与操作系统
答:您好,请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2418 进行填写即可,
问:请问服务器品牌和型号是华为6720吗?
答:您好, 服务器品牌和型号:西部数码 非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法使用的规则,请调整一下,不能使用nginx.htaccess
答:您好,虚拟主机系统上传.htaccess到根目录下即可,如有问题请详细描述说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮忙撤回备案吧,时间太长了
答:您好,已为您退回申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,很抱歉,目前暂不支持临时身份证;若短时间内无法提供法人身份证,请在主体负责人板块填写网站负责人信息并提供授权书,先提交变更申请;
待后期取得法人的正式身份证后,再修改提交变更;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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