问:如何在虚拟主机上部署ssl,我购买了ssl,但怎么还是红叉了?,虚拟主机上部署ssl
答:您好,查看您当前会员名下并未购买域名auxaa.com 的SSL证书,请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请auxaa.com该域名的ssl证书后再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这买了,这个页面在哪了?没找到
答:您好,请参考截图去补全对应ssl证书的资料后,等待ssl证书审核通过再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么没验证通过了?
答:您好,核实您该问题,请不妨将顶级域名auxaa.com操作A记录ip解析,解析到127.0.0.1,对应现在顶级域名访问后会跳转到二级域名www.auxaa.com上,而该问题会导致ssl验证异常。请重新修改解析后耐心等待域名ssl重新审核通过即可,其是系统自动颁发一般在1-2小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请不妨将顶级域名auxaa.com操作A记录ip解析,解析到127.0.0.1 这个如何操作
答:您好,该操作是需要您到域名管理后台中进行操作,现在查看您域名auxaa.com并未在我司注册的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://ximiwl.com 无法打开,域名正常续费,服务器正常续费,原来一直正常
答:您好,此域名对应的主机是127.0.0.1,目前测试此主机80端口不通,网络是通的
请您核实一下对应的服务器上web服务是否正常启动了
若需我司协助排查,请提交vps云主机,主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)
并提供登录服务器的远程信息我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机无法选择工单类型,没有电脑,麻烦帮转下工单处理,拜托????
答:您好:
问:域名解析后多久能打开网站
答:您好,域名解析一般5-30分钟就可以生效,是域名ejiafulai.com吗,我司查看域名解析已经生效,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我命令里面输出 查看的PHP 版本是7.7的了
答:您好,您域名解析指向的是服务器,目前打开是403的提示,需要您自己检查下站点设置。php版本是可以调整的,您首先在php管理里面把需要的php启动起来,然后编辑站点去指定php版本。如果需要我司帮您检查核实,请您重新选择
【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 这个工单分类进行提交,并提供wdcp账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站能访问 命令里面查询是7.3.3 但是这里面 没有呀
答:您好,您直接用php命令调用的是环境变量,您可以用echo $PATH 输出下环境变量,看看环境变量里面php指向的是那个路径,然后去那个路径具体执行下看看是否一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题是 我没有7.3.3的版本呀
答:您好,
您可使用 php 命令, 查看此命令可执行文件在哪个目录, 然后根据其他手段排查是哪个包或程序提供的此文件; 如需我们协助排查, 请重新提交正确的工单类型: 【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【web配置/参数调整】 以便于协助排查此问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:://m1.ejiafulai.com/app/index.php?i=1&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile 微信里面无法打开网站了
答:您好,测试访问其他链接可以正常,对应的链接访问的时候会要求微信登录,登录会跳转到://m1.ejiafulai.com/app/web/index.php?c=account&a=display