问：工商局打电话说我域名发布过不良信息，是什么情况啊？上月在你们这里刚注册的域名。sxyigenjin.online,工商局说我域名发布过不良信息
答：您好，抱歉，我司暂未接到相关通知。若您的域名没有不良使用，您不用担心。若再次接到类似电话，您也可将我司电话028.给予工商局，让其与我司联系，以便了解情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程桌面链接上去，麻烦给看下怎么回事，规则已经打开了，但是还是不行，里面许多站点都无法访问了
答：您好，查看是安全组规则是启用的,且有阻止了导致,现在可以连接,网站可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了多个浏览器也是一样，验证码出不来
答：您好，
问：我们自己都没有动过，登陆过，为什么会不存在了
答：您好，
目前验证码显示正常，具体原因请分析最近访问日志看是否有异常，同时修改登录密码及ftp密码再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析到自己服务器IP打开的却是别人的网站，
答：您好，核实过期后续费的域名,各地dns需要重新同步解析记录,预计2~24小时候才会完全生效,当前已经为您同步了解析记录,请过几个小时候测试下,建议后期在域名到期前续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这都两天了 还是那样啊。
答：您好，非常抱歉给您带来不便， 目前核实域名解析正确，您的服务器非我司，若有问题建议您登录服务器检查一下设置是否正确。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前代理平台批量设置价格只能以级别设置价格，能不能增加以成本价作为基数计算价格的选项（如图）？
问：或者能否支持导入价格表？
答：您好，抱歉,您的建议我司向开发人员反馈,当前暂时还不支持读取价格表等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑端可以访问，时间段无法访问
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
