问:阿里云上购的SSL,申请托管证书有问题 这些文件按要求填写了,webrenshi主机布署SSL问题
答:您好,
请您将申请的SSL证书文件上传到主机www目录下,然后回复工单由我司协助您上传到托管ssl证书;非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书“待域名确认”是什么意思,下一步是要怎么操作,SSL证书已购买并已检测成功了,
答:您好,目前检查设置没有问题,请等上级机构颁发证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:待域名确认是在等上级机构颁发证书吗,这个需要多长时间了,
答:您好,一般1个小时左右,目前检查您的审核一直不通过,原因是域名在海外无法访问,证书检测一直不能通过,4个小时后会自动失败,到时建议更换成DNS验证试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站部署了SSL后,网页访问缓慢,图片显示不了;后台登陆页面变形,登陆不了一直停留在登陆页。
答:您好,
这个是程序对ssl的支持问题,已经参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机端dxsc18.cn首页注册后不能登陆,要到其他页面登陆才行, 电脑端是正常的,首页可正常注册登陆,这是什么问题?
答:您好,通过您描述来看,是您网站执行的问题,这个我们无法帮您核实,请联系程序开发人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,http://dshuanqiu.com/网站备案已经通过,为什么还不能访问
答:您好,
http://dshuanqiu.com/ 已经可以正常访问了,您现在测试核实看看。
该域名没有添加白名单,我们已经帮您添加了。
现在访问无问题,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名解析的实名问题,我身份证还在补办,有其他验证方式么?
问:我的联系电话
问:就是我现在身份证掉了,然后我是本人(戚锦),能不能通过其他方式校验呢?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:://www.west.cn/