问：您好，,修改已经有的备案信息 没有权限
答：您好，修改备案信息变更和新增网站不支持同时操作；若拟修改原备案信息，请先在账户下删除新增网站信息；在备案信息页面可删除，删除后可修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这说明模板默认的产品详情页面被您删除了，您可以在页面管理中重新添加页面，在页面上添加产品插件，选择产品详情，保存，即可选择了使用。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：添加了插件，一样无显示
答：您好，
您并没有添加产品详情页面，请先添加一个产品详情页，指向产品详情链接，然后再回到插件选择,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站怎么突然打不开。服务器正常的。
答：您好，
当前测试您服务器白名单中的域名可以正常访问，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我下载了一个代理平台源码，安装后显示不正常，不知道是不是源码问题？
源码是暂时装在一个免费空间的。
访问地址：http://host546370.hk.ooqr.com/
访问目录下面的虚拟主机、云服务器等栏目就显示禁止访问: 访问被拒绝不知道是空间问题还是源码问题。
答：您好， 请检查主机设置目录的权限问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机账号 没有写权限已经 删除了木马文件 把木马清理了 但是还是会有提示 且账号没有写的权限
答：您好， 已经解除限制，请彻底清理挂马并修复程序漏洞 ，若漏洞不修复，仍然有再次被黑的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 这个账号为何设置只读权限不成功
答：您好， 查看现在www 目录已经为只读权限，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，因为我买了新的SSL证书，要给小程序安装，但是宝塔上无法配置中级证书， 导致证书不完整。
可否请求付费配置证书？谢谢
证书是我在西部采购的，服务器是物理服务器。
答：您好，请您先提供一下 服务器宝塔 登录信息， 登录地址，账号密码，我司查看一下，具体的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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