问：为啥还不提交呢，现在不是管局审核问题，是你们不提交啊,什么时候才能提交管局审核
答：您好，
1.与专员核实，您的备案资料预计会在今天下午协助提交管局审核，请提醒贵司负责人注意查收核验短信并配合短信核验；
2.需特别提醒是：由于近期管局在严查多域名的情况，一般企业建议备案域名在5个内，您目前已经备案了11个域名了，后期建议不要再操作添加新域名了，此次操作的添加网站会协助提交试试，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准；如是相同网页，建议请只备案主要域名，后期如是域名未使用，请一定要及时申请注销对应的备案信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案承诺书扫码显示错误，麻烦看一下怎么回事
答：您好，1，上传法人签字承诺书时请使用微信扫一扫功能扫码上传，
不能使用西数认证助手上传；
2，如无法使用微信上传，可将法人签字承诺书上传至工单，我司为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在本网站配置页面前台看到两条mx记录，但是腾讯那边后台查询是有三条记录。请关注两张截图，黑色是腾讯后台发过来的。腾讯那边说是需要2-24小时刷新。我是昨天下午修改的。
请帮忙看一下，如果是三条mx记录，能否按图二需求删除掉不需要的那条，谢谢
答：您好，
给您同步了解析，请您晚点再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问您那边是删除了一条记录吗？现在是几条mx？可以截图给我看一下吗？多谢
答：您好，
问：您好，
答：您好，
问：您好，这个客户等了好久才把资料提交完毕，麻烦尽快接入，担心被注销备案，谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核，请注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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