问：您好，这边只有20多个字 不知道错在哪里
,资料提交不 了
答：您好，请提供完整的网站信息以及网站负责人信息截图，我司为您填写提交核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，此应是字符不够，网站简介建议填写：该网站为启东三盛不锈钢制品有限公司所有，网站名称为：启东三盛不锈钢制品有限公司，主要用于公司形象宣传和产品介绍。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是不行
答：您好，根据您提供的信息，已为您添加网站信息提交，请刷新后点击备案信息核实；
若确认信息无误，请完成电子化核验提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案服务码在哪看
答：您好，独立服务器可以在服务器管理–附图查看
虚拟主机可以在虚拟主机管理面板附图查看
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 核实此服务器没有外网ip ，没有外网ip的服务器是不能直接访问的 ，需要有独立ip 的服务器才能获取备案码并备案 ，
你可以详细告知下我司需求，方便我司为您分析推荐
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那能退款么 我重新买个
答：您好，可以在服务器管理页面-点击"升级" 后可以升级为公网IP，只需补相应差价即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来http 后来改成了 现在重新改回来了 http 目前注册登录不了 请帮忙解决一下吗？
问：主要是手机版登录有问题
答：您好，此问题属于服务器内程序方面的原因，我司协助处理会扣除您一次金牌服务，请确认下,如果同意请提供一下测试的登录账号和密码，我司协助查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机状态不能改成停止
答：您好，现在可以设置了，当前已为您暂停中，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，客户的邮箱是sophia@aplusgroup.cn，今天客户反映说他把删除以后，近两年的邮件没有了，然后登录网页端，也没有邮件了，客户很着急，想问下这种情况怎么找回之前的邮件，麻烦问下技术，谢谢
答：您好，我们查看了 一直都是通过pop3在收取邮件，并且设置的是收取后不在服务器保留备份，所以他邮件都是收到他客户端里的，查看了服务器上没有之前的邮件，服务器这边无法找回。
问：这个企业邮箱是受他老板监控的，他老板监控中可以找到他以往邮件吗
答：您好，是可以的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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