问：我刚刚充值了71块钱，没有到账,充值了，没有到账
答：您好，，查看到充值已经到账，请查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外帮我看下新买的主机和其域名hkqbt.com
答：您好，
出现问题的原因：是由于您虽然进行域名解析，但是并没有进行域名绑定，附图：。已为您进行绑定，当前测试站点：http://www.hkqbt.com/，已能够正常访问，请您清除浏览器缓存，再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择服务器时，选择的是电信线路，按流量付费是怎么算钱的?有价格表吗？使用过程中可以切换到带宽计费吗？
答：您好，电信线路流量是0.6元/G，使用过程中可以切换到带宽计费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港cn2线路的价格呢？
答：您好，香港线路目前不支持按流量计费,非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请7天无理由退订
答：您好，我们查看服务器网络及各项资源负载正常,请详细告知下现在所遇到的具体问题,我们为您分析看能否为您解决下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不用分析，朋友推荐我来的，我注册完了把账号给他，他登录帮我操作，结果你们非说是一个用户，不给关联账号，那直接就不用了呗，刚开通也没用过，正好
答：您好，已经为您做了特殊处理，已经将该账户关联到您朋友的帐号下了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我这次的消费可以正常返利吗？
答：您好，已经为您特殊添加返利，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站卡住，打不开，服务器简直不稳定
答：您好，非常抱歉，目前访问比较慢的原因是服务器有攻击拆分了节点，过一段时间会恢复正常，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我之前在贵公司购买了香港虚拟云主机7天试用的，体验不错但是我想要购买高配置一年的云主机，是不是我试用7配置的数据会消失？
答：您好，您可以先到当前主机后台，选择转正将主机正式购买，然后再到主机后台点击升级，将主机升级到对应所需要的虚拟主机型号既可，其升级是补差价升级，对应该升级操作数据是会自动迁移的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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