问：您好，这边上传图片资料，扫描核验二维码后一直显示电子核验中 ,扫描核验二维码之后一直显示电子核验中
答：您好，请先点击： 删除原不符的图片后，再重新扫码拍摄完整清晰的营业执照原件上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：烦请加快审核的速度，谢谢！
答：您好，您的问题已经处理，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们前期提交了一个商标的变更，客户现在打电话来问变更成功了没有，新的商标证书可否下发电子版的给客户，谢谢
答：您好，商标变更一般需要4-6个月的时间，如果变更成功，我司会把文书更新给您。新变更是没有证书的，用老证书 变更证明一起使用。
如果需要新的证书需要到时候单独申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新的证书需要到时候单独申请，怎么申请，谢谢，我们好回复客户
答：您好，请参看://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=51 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么给虚拟机转到会员名下
答：您好，请在您管理中心——业务管理——其他项目——产品转出，操作转出，操作前请注意查看页面说明，一笔会产生手续费2元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：stvideo.cn 想了解咨询下该域名是否已经备案 还是说域名只需要实名认证。域名无需备案，使用空间需要备案。
答：您好，查看stvideo.cn域名当前没有备案，域名是否需要备案取决于所使用的是否是国内主机，若是域名使用国内主机，需要在主机服务商提交备案接入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看下 电子资料 可不可以？
答：您好，目前上传的营业执照图片、法人身份证图片以及核验照可用于备案提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 核验照 用不用 换一张 不张嘴的？
答：您好，核验照已协助替换，
可正常确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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