问：为什么网页打开，其中的图片跳出来非常的慢，有时候跳不出来，怎么办,网页图片打开慢
答：您好，已经调整，请稍后清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么域名duzhen.com没有在名下了，之前有备过案的，现在公共查询也能查到信息，但后台没有这个域名
答：您好，1，查看您域名duzhen.com在工信部对应的备案号为蜀ICP备号，备案在企业备案主体下，并非当前账户下的个人备案号；
2，域名对应备案用户名为eeso1，如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机133****1228：或邮箱*@eeso.com是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单（可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请），告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个域名忘记续费今天续费了，解析还是在广告没刷新过来，请帮我刷新下，谢谢。
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.mustpower.cn 第三方测试,多数地 已经刷新生效
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以正常接收台湾方的邮件，但是回复的邮件对方收不到。需要提供下邮箱主机的ip地址，请问邮箱主机IP地址是否是固定IP.
答：您好，
查询您的账号下有一个云邮suzhou-sunrising.cn，请问您指的是否是这个邮局；您可以让对方检查下是否将该邮箱误判为垃圾邮件而拦截了；
如果核实没有误拦；该云邮邮箱服务器ip不是固定的，可以尝试修改域名suzhou-sunrising.cn的mx记录为mx5.yunyou.top 和mx6.yunyou.top后，过一段时间等等生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个邮箱帐号的。这个修改域名的mx记录是我这边修改还是收件方修改，在何处修改？
答：您好，
问：在网站首页域名加上index.html的时候是打不开的，现在请帮忙协助打开主页，我们希望在域名加index.php、index.html、index.htm都能打开网站首页，请帮忙！
答：您好，核实用户站点的www下没有index.php和index.html文件,所以打开会提示404错误,用户可自行设置index.php和index.html 后跳转到index.htm文件,或者是把index.html文件保存为index.htm文件内容等实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已上传index.php，仍然无法打开，请指导！
答：您好，测试是可以打开的,建议可清理浏览器缓存或者是更换浏览器再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
http://www.sdrtkm.com/html 这个地址本身就不能访问，因为没有对应的文件和文件夹。
另外如果还有其他问题，请尽量详细说明和描述一下，否则我们也无法知道您具体要实现什么样的功能以及遇到了什么问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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