问：您好，这个账号的核验点怎么没有了,核验点怎么没有了
答：您好，非常抱歉，为加强备案资料真实性验证，工信部启用了电子化核验，要求所有证件需通过备案小程序直接拍摄原件上传，不支持本地上传图片的方式了，故核验点现在均已经取消；
电子化核验方式操作是比较简便的，用户在线即可自行完成，无需用户填写核验单和拍摄幕布背景照片上传了，您可参考电子化核验流程（个人备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程卡慢，丢包
答：您好，香港服务器是禁止了ping的,所以ping会出现丢包的情况,当前测试服务器远程,如登录慢,请告知正确的登录密码我司登陆测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于网站被挂马，导致目前无法访问，现在木马已经被清除，请给于开通访问，谢谢！IP:127.0.0.1域名：www.yxrxw.com
答：您好，
1.当前查看您对应网站页面中还是有存在非法关键词的代码，建议您重新联系您网站程序员为您核实清理一下，并优化一下您程序架构和修补漏洞。
2.如需要我司代为核实清理木马，我司只能为您操作到能找到的木马和后门文件的清理，而对应网站漏洞等我司无法为您核实处理，如需要清理您可以提交工单：主机租用、vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点），并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢你提供的数据，我们尽快处理！
答：您好
不客气,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于网站被挂马，导致目前无法访问，现在木马已经被清除，请给于开通访问，谢谢！IP:127.0.0.1域名：www.yxrxw.com
答：您好，
可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服务器加强安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，如果发现问题，我们会及时清理和处理的！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过大量，长时间测试 1：读取时间 ~30-40ms （对一个字段，1个记录，记录长度 ）2: 写时间（update） ~40-60ms （对一个字段，1个记录，记录长度 ）3：写时间间隔 50ms 我的问题是在大约每20个写周期后，就必定有一个长约ms写周期（update）1）是什么原因导致这个长达以上的写周期出现呢？2）是主机原因？3）是数据库原因？请给与尽快的回复
问：
答：您好，我们查看服务器内未发现测试用的程序，请问您是在本地连接到数据库进行的测试吗？您可在本地同时间运行ping 127.0.0.1 -t 类似下图，观察下在一段时间内有无出现大包或者高延迟现象，用来排除网络通信的问题，这种就是网络的通信带来的卡顿。如果有这种现象，可根据您的网络情况升级主机线路到BGP线路，对移动，联通等网络支持更好一些。
如果网络正常，建议将您的测试方法放到虚拟主机上，让主机直接和数据库通信读取程序测试，主机和数据库是同一个服务器，调取使用地址，速度比本地更快，谢谢。
问：我是本地连接数据库
答：您好，目前您的数据库远程地址为电信IP，您可尝试持续的ping数据库链接地址，看看有无丢包或者大延迟现象，有极个别丢包正常的，我们测试了1700多个包，并未出现丢失。如果网络方面的问题，可考虑升级到BGP线路，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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