问：服务器ip：127.0.0.1,远程桌面登录不了
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bangyantv.com 这个网站我们工信部备案是深圳 邦演文化传媒有限公司。原来我们是http://www.rongebang.com 深圳 康创投资管理有限公司 但是我们这个域名工信部备案被取消了，后面我们备案一直没有过，需要我们提供前置文件，但是我们行业是没有前置文件的。现在http://www.bangyantv.com 这个域名公安备案是用哪个公司去备案？
答：您好，公安备案的单位名称，必须与工信部备案的单位名称保持一致，bangyantv.com查看工信部备案记录为：深圳 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我们www.rongebang.com 这个网址工信部备案现在是过不了？ 我们之前备案工信部的www.kangchuangvc.com 这个域名由于我们不用，被其他公司注册了，现在做了一个一模一样的网站。如何处理？域名启用www.kcvcfunding.com（在万维网注册）如何在西部数码做工信部备案？
答：您好，1.深圳 康创投资管理有限公司 rongebang.com 备案查见是被广东管局退回，原因是单位经营范围涉及到资产管理等金融内容，相关介绍可参看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 。
2.若网站确实和金融活动无关，无法变更单位名称/经营范围的情况，可尝试提供《不涉及金融类情况说明书》后重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器C盘满了
答：您好，
查看是过时的更新补丁文件占用了部分磁盘空间，已经为您清理了无用的更新补丁文件释放了占用的空间，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否告知更新文件的路径，谢谢
答：您好，
目录是在C:\\Windows\\winsxs 这下面，但这里面有些补丁是需要的，不能清理；之前只是清理了过时无用的更新补丁；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，大文件请通过ftp方式或者URL方式下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：URL方式下载能教下吗，刚刚用FTP一直提升编码错误 没法连接
问：命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器
答：您好，
请关闭tls后重试，比如www/a目录下打包一个压缩包1.rar ，可通过http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 方式下载
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：WTS-WAF拦截详情WTS-WAF拦截详情出现该页面的原因:1.你的请求是黑客攻击2.你的请求合法但触发了安全规则,请提交问题反馈
答：您好，
请将压缩包放到网站根目录下子目录，比如www/temp ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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