问:主机所属集群更换,需要怎么操作呢,主机所属集群更换
答:您好,登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理进去,点变更机房线路,选择您需要的机房和集群直接迁移。
问:网站打不开,www.flcomic.com
答:您好,核实到服务器网络正常,80端口通畅,由于系统为纯净版,web环境若自行搭建,建议登录服务器先行重启web环境后再试访问 ,或联系环境搭建人员进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:近期感觉网络很慢。不知道是我本地原因还是怎么的。但是我打开其他网站速度很快。 我想应该是网站服务器满的原因。
答:您好,您那边访问大概需要多久,这边测试的话还比较正常,监控查看带宽和cpu都是正常的,需要远程到服务器再核实下。但远程密码有误,麻烦核实重新提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:准备重新买一台一模一样的配置的服务器,如何查看。
答:您好,1.您账号下服务器 127.0.0.1 配置 4核CPU 4G 内存 2M带宽 500G硬盘 , 系统 : server=demo位(预装php sql2008等网站集成环境,推荐使用) 。线路是香港机房 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是云主机吧?
答:您好,1.是的,此主机是老架构套餐云主机。
2,您可以购买同配置的 弹性云服务器 https://www.west.cn/cloudhost/ 线路可以选择香港Cn2 或香港163线路 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一样的 配置,比原来贵了吗
答:您好,1、弹性云的架构和稳定性更好,并且提供多个香港线路可以选择, 可以自由升级变更等优势 价格会有不同的 。
2.您之前使用的是套餐云服务器 和 弹性云不一样 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法自主删除主机
答:您好,请问具体哪个主机,无法删除是否提示报错,请截图我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您的截图无主机ftp,请提供需要删除的主机ftp优惠码,及确认下主机是否已备份好数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好像没有优惠码,备份了删除吧
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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