问：麻烦你们把www.zjlianqiao.com 这个空间的写入权限关闭，避免又被挂马,空间被挂马问题
答：您好，
推荐联系程序商或专业程序员协助检查清理程序，修复程序方面漏洞，虚拟主机权限设置无法完全保证不再次出现异常，只读权限不能修改，但是可以被删除 。虚拟主机安全设置可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.lvfengtech.com/但是可以打开下边的网址
答：您好，
核实解析到服务器127.0.0.1，访问500报错，请站点及程序配置方面的问题，若需我司进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供远程登录密码
目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的网站备案被退回，这个手机号没有收到验证。
答：您好，
问：您好，请帮我们再核对下接收短信验证码是吗？
答：您好，非常抱歉，1，您备案未在我司接入成功，我司无法为您核实原备案的手机号码，请联系原备案接入商确认原备案时所填写的手机号码；
问：昨天解析了域名和配置了SSL证书到现在外网都不能访问。但是在服务器内部浏览器就能正常访问，这是什么情况
答：您好，测试可以访问，请核实，请清空浏览器缓存或重启本地网络设备（光猫，路由器）再试，若还是不行，请反馈具体的报错截图和ping域名的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还是不能访问 我换了一台电脑也不行啊
答：您好，我测试谷歌和360浏览器均可以访问，若还是不行，请在开始-运行-cmd之后在命令提示符下输入 /flushdns刷新下dns解析缓存、清除本地浏览器缓存再试，若还不行请ping www.kyh.kim并截图反馈，如,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新下了一个360的浏览器也不能访问
答：您好，kyh.kim 这个网站我司查看,您没在这个服务器上提交白名单,请在服务器管理中,点击白名单按钮,进行提交后再试,谢谢
问：请问输入域名srsdsxx.com,提示：域名实名资料(上饶 ******育局)与备案资料(上饶 第三小学)不符
答：您好，srsdsxx.com 请将域名注册新更新后再备案提交，域名注册人更新，请在登录域名管理账号-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写正确的注册人信息，提交实名证件，然后模板过户更新即可。
域名实名认证注册局审核时间一般1-3个工作日，请等待实名成功后备案提交。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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