问：您好，现在只有一个域名，还没有购买虚拟主机。现申请备案。 请问如何获取备案码？谢！,备案码 如何获取
答：您好，网站备案需登记域名、主机信息等，需先购买主机后再提交备案申请，请在我司主站选购：west.cn，购买成功后在主机管理中可查看到备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都能正常访问，今天又客户反映网站无法打开后，经测试，发现首页图片和链接都出问题了，具体问题如图：
答：您好，重置了文件权限，测试正常了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：把法人身份让号码 修改为
我提交时说这个身份证提交过备案了，实际 上是这个法人有多个执照导致的，
答：您好，已经为您修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：FTP(上传)用户名:**********
我照常打开网站看到的，网上查说是西部数码什么拦截哦，有截图
相关网址:www.wabjd.com
答：您好，登陆登陆对应的虚拟主机管理-非法信息管理中查看，当前查看到您对应的网站域名没有拦截，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：网站打开后没有显示网页结果，而且数据统计中，也没有相关访问数据，请问下这是怎么回事？解决办法呢？使用的是其他的数据统计软件。
答：您好，核实到首页空白 ，开报错无输出 ，请登录后台 http://www.hcoch.com/.php ，尝试清理缓存 或 重新生成页面 ，并尝试取消所使用的组件后再试访问 首页 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更新缓存没有用，怎么生成网页呢?重新安装程序和网站模板?我什么都没有动额 之前还好好的 就今天就打不来了/捂脸
答：您好
问：您好，填写备案码时出现备案吗错误，备案码是联通公司购买的服务器提取的，尽快回复
答：您好，根据工信部要求，网站备案申请需通过服务器提供商提交，若是联通公司购买的服务器，需联系联通协助办理备案，无法通过我司系统提交备案申请的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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