问：你好，退回原因：经核验为空号，若确认不再使用，请提交工单，由备案专员为您撤销新网站申请，先将电话信息修改更新正确，并上报管局审核通过后才能继续添加新网站备案。我改如何操作？
另外hlcom.cn还没备案，我先设置域名url转发，会影响备案吗？,没有座机怎么办？
答：您好，1.若确认座机号已经未使用，需先为您撤销新网站申请，您先删除座机号码，补充登记一个应急手机号码提交管局审核一次，待管局审核通过后，才能继续添加新网站备案，请确认是否先为您撤销新网站申请，以便为您处理；
2.新域名在备案审核期间，不能设置转发访问，否则管局会以“未备案，先开通”为由审核退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，先撤销新网站申请，我先修改电话号码。截图这2处的座机都要修改吗？非隐藏转发也不行吗？现在我们公司产品 广告单分发出来，印的都用的HLCOM.cn域名，有没有办法先用？主要针对浙江温州客户，可不可以先屏蔽浙江管局所在地的IP，就温州的IP能访问？
答：您好，1.已为您撤销新网站申请，请刷新后点击备案信息-修改主体和修改网站，修改或删除座机号码提交审核；
2.管局审核备案时，只要通过hlcom.cn或www.hlcom.cn能够打开访问，就会直接拒绝退回备案申请的，可以屏蔽管局ip，但我司也不太清楚管局所在地ip是多少,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问："hlcom.cn域名暂时还在备案中，请先点击访问我们的备用域名：hualiang.com"如果url转发后，网站显示这样的内容，会不会被以“未备案，先开通”为由审核退回？
答：您好，这样设置，容易被退回的；建议在添加新域名备案期间，不解析等，域名直接处于无法访问的状态；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想升级成云服务器，应该怎么做 你们有没有相关的推荐？谢谢
答：您好，请联系业务负责人qq为您推荐相关配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我们公司的域名正常续费使用中，也是实名认证了的，为什么突然被注销了呢？请问什么原因，怎么解决呢？
答：您好，经过检查，该域名的备案不在我司，不是这边注销的备案；由于备案是在主机提供商处办理，请联系您现在实际使用的主机商协助重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能杳到确实被注销了吗
问：我们在啊里云备案的
答：您好，如果您的备案是阿里云的，请联系阿里云核实注销情况，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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