问：又出现这个问题了www.ggmtw.com,网站异常，打不开
问：
答：您好，1.网站打开慢是因为远程调用数据库,建议您把数据库转移到我司数据库中,并修改文件,在本机连接
2.您的程序存在漏洞, 被黑客篡改了内容,导致页面错乱,请联系程序商处理,修复漏洞,清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前这个数据库有无法链接了，已经频繁出现了，请查看下具体什么原因，如果在处理不到，将进行投诉的了
答：您好，检查数据库外网ip正常。请问您具体报什么错，可以提供下报错截图，以便我们进一步为您查看。另外，可以尝试用ip地址127.0.0.1连接试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：链接不稳定 经常链接不到，如果链接不到则后台就无数据的呢如图 一会正常 一会不正常，帮忙看看是否可以换到比较稳定使用的问题呢
答：您好，检查数据库服务器是没有问题的。您这边可以尝试重启下本地网络后再观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我微信扫描后，直接是问网站负责人的身份证，没有让填法人照片，现在法人照片无法上传
答：您好，查看主体负责人和网站负责人登记的是一个人，所以未提示；备案已退回，请刷新后点击：备案信息——修改主体，更改主体负责人为法人信息，再通过小程序重新上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在已经从虚机升级到云主机
请问
现在修改备案，信息怎么写
服务器商信息
答：您好，1，如您原已备案，现在服务器已升级，请登录备案平台点击备案信息-修改主机备案码为对应主机的备案码信息；
2，如只是主机信息有变更，备案资料可无需提交至管局审核；如有其他资料也需变更，可一并更新提交至管局审核；
3，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.授权书已上传；2.核实主体负责人和网站负责人非同一人时不能填写相同手机号，请在“备案信息”中修改，填写负责人本人手机号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
