问:您好,以下域名已完成域名过户,请刷新。cnxlwh.cnsdxlwh.cnwfxlwh.cn
,域名实名资料问题
答:您好,此是因工信部域名库还未更新导致,在注册商处过户后,请注册商将域名信息上报至工信部域名库更新,上报后一般2天可更新,待更新后再提交备案申请,以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:自五月份你们要求变更机房以后,(由于我们系统原因继续留北京机房没有迁移)现在使用中经常碰到卡顿问题,运行流畅性明显没有以前好,而且6月份最少发生了3次以上断网记录,有工单凭证,通过查看主机操作记录发现你们也擅自迁移了系统。
答:您好,1.核实,我司并没有做任何调整。可以帮您做一些优化调整,迁移一个宿主,需要您先关机之后回复工单。
2.如果需要,也可以迁移到华中BGP机房,请登陆管理中心》业务管理》服务器管理,点管理进去,点变更机房线路操作,选择zz10g-1。但因为现在是采取自愿,没有时间补偿。
问:迁移一个宿主 啥意思???
答:您好,简单说可提升优化现在云服务器性能,但需要关机操作。
问:您好,ftplunchuan 查看可以续费但是过期已超过一个月随时可能删除,问一下,这个空间恢复,你这边需要多少钱
答:??您好,请您联系QQ: 进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:您好,申请大概有将近半个月了,没有通过,请尽快处理!
答:您好,管局审核时间官方回复是20个工作日内,未超过20个工作日都是在管局正常审核时间范围内,是不接受催促审核的,请您耐心等待一下,您的备案申请预计会在下周内审核下来,审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:想将huuggo.com绑定到主机xcnf.com上面,解析不了
答:您好,1、核实此域名 xcnf.com 已经到期,请问您需要将域名帮到哪个主机,请提供一下FTP账号 ; 另外核实您提供的域名 huuggo.com 并没有注册。
2、通过您的域名查看您有域名 www.luuggo.com 已经解析到 xcnf ,测试可以正常访问 , 若您打不开,请您反馈一下打不开的报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问: xcnf.gotoip1.com 这个不能使用?
答:您好
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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