问:智能云站群有演示地址或试用的吗?我是你们代理商,智能云站群有演示地址或试用的吗?我是你们代理商
答:您好:
非常抱歉,智能云站群不支持试用,智能云站群并不是立竿见影的产品,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看看后台啊,不然怎么给客户演示?
答:您好,
问:dh16888.net 刚刚上传的源码打不开我上传的源码也是你们成品网站的源码的 但是现在上传到新站dh16888.net 打不开网页 怎么回事呢 帮我处理一下 谢谢
答:您好,
报错为数据库连接错误,已经调整数据库连接配置文件,但该主机数据库中是空的,请导入原有备份后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我重新上传了一份 数据库也处理了 但是还是不能打开 你帮我看一下 可以的话 帮我修复一下 谢谢
答:您好,请您重新提供一下.sql 文件,目前协助为您导入,但是导入会有报错 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我怎么发送.sql文件给你呢,根目录的上一层目录那里有一份,你看可以可以直接调用吗
问:这里
答:您好,检查对应主机里面已有数据库,测试后台地址也可以打开了请您核实。若需导入数据库,可参考教程:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=414。非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用ip地址访问正常,使用域名无法访问,请尽快处理
问:这个域名使用了你们的高防Ddos,请尽快处理,
答:您好
问:现在是网站打不开,你们防护的流量超了就会封停网站?
答:您好
您的防护值是10G,若攻击超过防护值,将无法访问,低于10G的ddos攻击可以预防住,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那意思就是说我们花钱买个防护就是为了让你们帮我们关闭网站?是这个意思吧!
问:我们现在不管流量不流量的,现在主要目的就是恢复访问
答:您好
已电话与您沟通,目前攻击超过30G,而防护值只有10G,请升级下防护值,推荐升级到ddos国内高防集群,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!