问：Hi，客服过年好。想要在假期期间进行网站服务器调整。请教一下 W5型号的虚拟主机，如何进行子目录域名绑定？如果不能？怎么购买子目录权限？我记得的以前有一个子目录购买的权限的,如何单独购买子目录域名绑定？
答：您好，非常抱歉，域名绑定子目录无法直接购买，需要您主机型号支持开设子站才行，而您当前主机型号是不支持的，需要您将主机升级到至少多线商务型型号，升级型号在主机管理后台可以操作到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，现已可以绑定, 请重新操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：no2.gs，续费年限：5年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error; date is not the date on record. . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，非常抱歉，已为您修正，请您再次尝试续费；若仍失败，请您在工单中说明需要续费的年限，并授权我司工作人员为您操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1. 可以访问，无法ping通
2. 图片路径会自动添加 img.800cdn.com
答：您好，
1.我司港台主机为了主机服务器安全问题，其都是禁ping的，所以都是无法ping通的。
2.我司港台主机是采用的CDN形式，所以其图片地址有一个CDN地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问： database:etimesdoc
刚续费的独立数据库（etimesdoc），现在还处于脱机状态，请处理一下，谢谢！
答：您好，已经处理，请核实!
问：FTP(上传)用户名：
www.51dier.cn续费两年操作失败充不了值
相关网址:www.51dier.cn
答：您好，
请反馈下详细报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机续费失败 501 系统错误请联系管理员
相关网址:www.51dier.cn
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名用不了了我的域名xiaoxin999.top请客服看一看谢谢
答：您好，
域名状态正常，测试附图，无法访问，请联系主机商协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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