问：网站又上不了了，www.mitr.cn,网站又上不去了
答：您好，
2.建议您联系程序开发人员检查优化程序，以免再次出现异常（核实您对应网站是使用的asp access数据库，建议您也可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 核实处理一下）。
问：现在想续费，怎么操作
答：您好， lingxcm.com 域名在2018年7月份到期后未办理续费，过期距离现在已太长时间，已不能再申请使用。
建议可以更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司放在服务器的两个网站被攻击了，是否可以帮忙处理下？lalijiyiqi.com 和huanjingshiyanxiang.cn
答：您好， 查看您站点可能被黑 ，优先建议您咨询程序开发人员协助您清理挂马并修复程序漏洞 ，
若程序漏洞不修复，仍然有再次被挂马的风险 ，
如需确无程序人员，我司可以尝试为您清理挂马，但不负责修复程序漏洞 ，
您需要提交正确服务器类维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）
并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：使用织梦建站，安装时这里的数据库信息应该如何填写？
答：您好，虚拟主机数据库名和数据库用户名是和FTP名一致的，填写 数据库密码请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》数据库处查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我网站备案是9月17日提交到管局审核的 写的15~20天 也就是7号就应该是最长的期限了吧 为何到今天还是在管局审核中 难道审核半年我就要一直等吗？那审核的时间我网站没法用这个钱怎么算？要是20天也无所谓了 这我看得无限期延长啊？
答：您好，管局审核备案时间官方回复为20个工作日（周末节假日除外）近期辽宁备案审核到大约9.13日左右的数据，您的资料9.17日提交至管局审核，目前处于正常审核期间，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果要是出什么问题了可以通知我 这什么也不说 也没人给我打电话 就是一直审核 我是该等呢还是等呢还是等啊
答：您好，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
