问：网站无法访问呢,网站无法访问呢
答：您好，检查您的域名没有解析记录值，，请到域名注册商处做解析到170608aoweiyu.get.vip，等待解析生效之后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，检查数据库居然一个表都没有了，空的？这是什么情况？
答：您好:
核实数据库中无任何数据表，请核实是否有做删除数据库的操作，数据库以及西部数码账号密码是否有泄露，核实有20号的备份，可以先到主机控制面板左侧数据库管理页面进行备份恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1、没有做删除数据库操作，且只有这个网站出问题。说明账号泄露可能性很小。2、有没有比20号更早的备份，网站可能在20号之前就出问题了排除账号泄露，请问是黑客？！还是其他原因，我还从来没有遇过整个数据库掉了情况。
答：您好，已经电话沟通,目前我司只帮您找到data目录下早期的sql文件导入了,至少网站可以访问了,文章内容等只能重新上传更新了,建议您其他站也自己定期做一些备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问为什么 传不了压缩包呢FTP wygrab
答：您好，
查看该主机所在网站之前因存在木马特征的文件被系统设置为了只读，刚刚为您重置了该主机的目录权限，目前测试已经可以正常通过ftp上传文件到该主机了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在上传上去解压了 请问怎么打不开呢
问：还有这个 数据库怎么配置
答：您好，
2、查看该主机中上传的是asp程序，从程序配置文件中的信息来看，应该是连接的数据库，已经是配置了的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiangqierchuang.com这个域名无法绑定白名单
答：您好，
问：服务器购买开发票
答：您好，请在管理中心-财务管理-发票索取这里索取发票,纸质发票有涉及到15元快递费，请知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站都不开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，刚刚香港线路存在攻击导致网络波动，我们已经联系机房处理，目前已经可以打开，请您再观察一下，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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