问：ynjybz.cn 你好我想问下，我们的这个站好像程序被删除了。咱们的虚拟主机有备份吗？6 月25日以前的,关于备份的问题
答：您好，
非常抱歉，虚拟主机提供备份，默认7天一次，核实主机上次备份时间是 ，只能找回备份时间数据，无法指定时间恢复，您可在控制面板–备份与恢复中，设置备份频率。建议上传本地备份恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：己按教程设置FTP信息，最近发现连接上后，显示空白
答：您好，请您把FTP的服务器地址修改为zzftp.myhost.net
用户名密码不变，修改后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，麻烦你帮我重启下服务器，谢谢！127.0.0.1
答：您好，
已联系机房帮您重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看下 空间是不是超出流量了？ 你们空间有流量限制吗？ 电脑版浏览正常 就是手机浏览有问题 说明问题帮我看下 谢谢！
答：您好，查看记录是上个月流量超标记录流量每月清零的当前正常可以打开，虚拟主机有流量限制。
问：http://qhtxx.vip/Packages.gz 我的这个地址应该不被WTS-WAF拦截
??
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，根目录下载压缩包新添加规则禁止了访问，其他目录可以下载，另虚拟主机计算流量，很多流量异常是压缩包造成，不建议将压缩包放到虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么我该怎么弄？
答：您好，
移动到其他目录，不要放在根目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还 空间也不行？
答：您好，
waf统一部署的，请悉知,可换到其他子目录。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站现在又是打开空白，发现是后台垃圾评论太多，删除之后数据没有超了，但是还是打不开，麻烦帮忙处理一下。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，核实主机正常，不熟悉您的程序，测试后台可以访问，请登录禁用插件测试下，若仍不行，请参考文档http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=307 恢复下备份试下，恢复前，请先备份现在的网站数据。 非常感谢您长期对我司的支持!
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