问:你好这个上面的内容应该怎么填写啊 比如那个网站开通日期 还有域名证书 还有IP,公安网备案问题
答:您好,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台发布了很多内容 不会自动录入数据库
答:您好, 是否为独立服务器问题 ,若是,请提交正确维护工单 ,
主机租用vps、云主机–>自协商 ,并提供测试网站后台,用户名密码,
数据库账户密码,等必要信息我司协助分析,
我司会报价,您同意后开始处理 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 域名已解析,请处理,谢谢
答:您好,
已经删除了原来的白名单记录,您可以重新添加试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、网站无法访问、远程无法登陆。2、有时有的手机无法打开网站有的手机又可以,我们的是多线路为什么会出现这个情况。
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的服务器在如图 界面处于开始状态,请至服务器管理面板 控制台进一步核实 ,并尝试重启后再观察 ;
问:glnj.com域名以修改解析,没有直接解析到西数服务器ip,请帮忙移除黑名单。
答:您好,
已申请移除,医疗类站点必须接入防护不能直接解析到IP上,将不定期复查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:建立数据源之后,DW无法添加测试服务器上的数据源
答:您好,您将截图报错路径的www去掉再试下呢,非常感谢您的支持。
问:关于www.xiaozhu58.com域名备案信息查询以及备案属地。
答:??您好,您的域名xiaozhu58.com经工信部查询为:淘牛金融信息服务(上海)有限公司 的备案,对应的备案信息不在我司,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:127.0.0.1急,无法登录。
答:您好,1、现在已经处理,可以正常远程,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/