问:服务器总是死机,目前业务已切走,未重启,请帮忙看看具体什么原因,谢谢,服务器不停死机
答:您好,我司查看不是死机,而是关机状态,已开机请在核实测试。
问:关机状态??!!我每次后台查看都是正在运行。vnc看不到任何信息。查看服务器日志也没有相关操作日志,都是意外重启。
问:没做任何操作,现在又断了。。。。。
问:我杀杀毒试试,反正已经不用了。
答:您好,同时建议您修改下服务器初始密码和远程桌面密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又挂了。。。。帮忙再看下吧
答:您好,已经调整了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机下面的几个网站都无法访问了,麻烦看下。谢谢。www.srsgyy.cnwww.jxsrbyyy.comwww.jxsrnkyy.comwww.jxsrfkyy.comwww.jxsrpfbyy.com
答:您好,
请将域名做记录指向到s.gotocdn.com 等待解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.srsgyy.cn,这个域名无法访问。是什么原因。都符合相关的要求。
答:您好,
您主机内网站中有医院类网站,根据要求启用百度云加速,请将域名解析到主机别名,等待生效后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么样把域名解析到主机别名。要操作规范吗?能否协助解析。谢谢!
答:您好,
如果是我司的域名您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 方法操作解析,解析别名地址是s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果域名在阿里云,网站在西数,怎么解析到主机别名呢。地址还是s.gotocdn.com吗?
答:您好,请将域名做记录指向到s.gotocdn.com 等待解析生效后再测试访问,如您不会操作,可以联系阿里云工作人员为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
给您换了个IP地址,新的IP是127.0.0.1 这个IP。
您测试远程看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:上午还能正常浏览手机网站(m.ningjiang.com),下午就无法浏览,提示如下:抱歉,网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问:域名未绑定、网站过期 以及其他原因(空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等)被系统关闭。请联系网站管理员,登录控制面板查看详细原因。进入控制面板
答:您好:
核实域名没有绑定到主机,请绑定到主站或子站,非常感谢您长期对我司的支持!
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