问：
,论坛模版安装问题
答：您好，请提供程序后台地址，用户名密码我司协助安装测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是论坛的 还是您们西部数码 这个
答：您好，请您提供安装好的程序后台地址，登录用户名密码，安装步骤 ，我司协助安装测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我已经解决了php版本改成啦 5.6 就可以啦
答：您好，好的，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名移除座机 添加紧急联系电话
答：您好??，好的，已为您添加应急号码并删除座机,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：域名之前是个人注册的，现在要过户到公司，怎么操作
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择对应后缀模板类型，创建新的所有者信息（公司所有），再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：个人过户成企业网站能不能打开
答：您好，注册人变更操作不影响网站访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每个月服务器的续费可以提供发票吗
答：您好，请您在财务管理-》发票索取中索取发票,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个看上去是对方拒绝了我们的一个发信IP
现在我们全新的云邮已经上线，推荐您免费 一键升级到新云邮，理论上是可以解决这个问题，您可以试下。具体升级及操作步骤可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2131
问：你好，我的服务器是不是搭建有问题，上传的文件无法访问，请帮我上传个HTML文件，要能访问，并请告知路径
答：您好，1.目前核实服务器国内IP 网络正常，但是80 端口不通 (国内IP 80不通导致您网站打不开) ，请问您是否修改了服务器防火墙？
2.您提供的服务器密码错误，请您提供正确的服务器密码，或您可以通过VNC的方式登录服务器检查，VNC教程请参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦再帮看下，做网站的说是IIS设置有问题
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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