问:网站打开空间慢,能不能购买独立服务器。产品详情页不见了,在那更改,产品详情页不见了
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,云建站只能使用本身的服务器无法放到云服务器上使用。
问:产品详情页 图片还没有更改
答:您好,由于之前删除的内容无法找回,我们是复制的您其他页面的内容过来,如果需要修改图片,您可以自行操作更换成您需要的图片内容,谢谢。
问:是产品图片的没法改,又不可以进ftp
问:能在后台把第一张图片替换成第二张吗
答:您好,
2、如果要修改产品的图片,可以在后台的产品管理中的产品图片进行替换,谢谢。
问:这个我知道 ,是添加新产品图片后 图片显示总是以前的那个鸡的图片 不能更换。
问:就是现在的产品不是调用的你设置的那个产品详情页的页面 ,还是以前的那个 , 而以前的那个 没有可更改的地方。能不能有FTP账号 自己设置更改。
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,这个通栏是不支持跟随产品的内容自动修改的。您可以截图给我们查看下您是需要修改哪个图片,我们核实下。云建站不涉及代码,可以全部在前台编辑完毕,没有提供FTP,谢谢。
问:我发给你的图片二替换图片一就行
答:您好, 图片二和图片一是哪个图片 请详细说明下我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
用这个图片替换掉 现在调用的那个产品详情页的BANNER
答:您好,1、查看到奥两个图片一样,现在已经为您调整,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你这个产品详情又不能 调用。 你打开网站 产品看看 ,图片没有更改, 你能看完在沟通吗。
答:您好,1、查看到原因是您之前设置的产品跳转页面,并非设置的跳转到产品详情页面,附图。
问:
答:您好,
附图,请您点击“查看详情”,可以查看具体页面存在的非法信息,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看之后呢?
答:??您好,页面会提示具体页面路径,请根据页面路径删除非法信息,如需我司协助处理,请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 清理网站挂马代码(一个站点)”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:
问:又好了
答:您好
问:会员密保答案重置,密保忘记了,需要重置
答:您好,密保已清空,重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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