问:我明明有数据库,但是用 登录不了。链接都是断的。什么原因,WD面板下的问题
答:您好,请您重新测试现在对应已经可以访问,核实到您服务器上是使用的nginx apache方式进行的网站访问,而您当前设置的默认站点配置文件有问题,已经为您修复,现在请重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:5zhizu.com.cnairmeiya.com.cnb2b11.com.cnhbtongchang.com.cnjackyconsulting.com.cnjiuhangjia.com.cnjoing888.com.cn
答:您好,
抱歉,可能刚刚接口异常,核实您已经续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法访问此网站www.kingdee.ren 的响应时间过长。请试试以下办法:检查网络连接检查代理服务器和防火墙运行 网络诊断ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
每天都会这样,无语
答:您好,核实到您的站点访问正常,详见附图,但存在如图所示,在加载资源时存在比较耗时的问题 ,且存在加载 mp4文件影响了整体的站点加载速度,而通过您反馈的信息,无法访问站点 ,建议您可先行重启本地网络后再观察 ,另 ,若仍不理想,请您参考 :http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 和 的测试结果 反馈我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1帮忙延期两到三天,正在给客户收尾款,两到三天就续上,谢谢
答:您好,已经恢复,请查看下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:每个月20G流量,想设置成12G的时候报警。在哪个栏目可以设置报警然后手机号提醒?
答:您好,抱歉,暂时没有此功能,建议您定期关注一下流量使用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 经常出现一会能访问,一会访问不了
答:您好,
问:
答:您好,非常抱歉,请您核实是否通过安全狗做过安全设置后无法连接,您可通过下图流程通过控制台还原或 设置 相关安全选项后再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么设置啊
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的 控制系统桌面存在安全狗 等软件 ,若是 您本地有技术人员可让其对安全狗进行调整 ,另 ,若您本地无法操作,请提供正确的服务器工单 :服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)我司协助排除,且过程中存在 重启服务器的可能 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何调整,你说一下方法啊
答:您好,暂时为您调整了,请再试下 远程 服务器操作看下是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以了,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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