问：账户3个域名需要转到公司上才能申请备案。但是不会操作，请求协助 谢谢,申请域名操作过户
答：您好，若是要变更域名所有者为公司信息，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn/com模板-上传填写资料（域名所有者填写为公司营业执照名称即可）-模板审核通过后-模板过户
过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天开始，服务器老是断网，连不上
答：您好，检查您在服务器上有配置VPN的影响，目前关闭后网络已经正常,机房有限制VPN端口，不支持配置VPN请核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：豫ICP备号 域名：gyfhc.com 是在原来的备案下面新增网站，为什么还要gyfuhua.com需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ？
答：您好，河南管局要求在原备案号下添加新的域名，管局会复查原备案成功的信息，要求原备案成功的域名是必须全部开启访问且符合备案主体，并需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/后进行备案提交，新网站备案申请才会成功，请及时设置准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，明白了谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名注册人证件号码信息与系统对比不一致，请核实域名注册信息后重新备案 这个是什么意思？域名注册的是企业，不需要填写注册人的证件号码，是写的营业执照，他家有两个域名，gyfhc.com
gyfuhua.com，两个域名都是显示企业的名字，
问：这个是第二个的信息
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于您的此域名“gyfhc.com”不是在我司注册，因此我司无法查询您的实名认证信息，由于现在工信部要求域名核验是比对三项，请您联系您的域名注册商为您核实一下的您的域名所有者是否为“巩义 码是否为“F”，证件类型是否为“营业执照”，如核实无误，请重新将备案提交上来，我司再为您尝试上报管局试试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我从前台查到的确实是不对的英文，可是后台查到的确实是他们家的域名，所有者也是拼音组成的公司名称，是营业执照注册的，这个是因为注册的时候英文没匹配对？
问：刚刚查错了个字母，确实是对着的，所有者“巩义 码是“F”，证件类型是“营业执照”
问：你看看这个，确实是对的
答：您好，好的，若核实无误，备案已经为您提交上来，您无需做任何操作，我司尽快再次为您尝试上报管局请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在把备案提交一下，您直接给我提交到管局好么？
答：??您好，备案已经为您提交上来，您无需做任何操作，已经反馈至专员，会尽快为您提交至管局审核的，请您注意备案平台状态耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：gyfuhua.com已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ；您的网站gyfuhua.com无法访问，请核实，谢谢， 这位兄弟，网站可以打开，并放置了正确的备案号并链接至工信部备案网址，别退回了，拜托，请看看在说话，我也用我同事的检查过了，我现在再提交一下，好好检查
问：提交失败,内容不全或没有作任何修改 我提交不了了，哭哭
答：??您好，很抱歉，经核实您的域名“gyfuhua.com、www.gyfuhua.com”均无法访问，请核实并及时开启再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：可是我们这边真的能打开，怎么回事？你们再换台电脑，我也用同事的试过了
答：您好，好的，核实网站现在已经可以访问且已经设置好了链接，已经为您将备案提交上来，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度，无需进行任何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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