问：帮我看看s.gotocdn.com是解析到127.0.0.1了还是解析到这里了127.0.0.1。我设置了面板绑定了这个二级域名，但是访问不了,域名访问不到面板
答：您好，控制面板一般是使用http://127.0.0.1:8080/ 访问的，您是纯净版，没有安装wdcp，您的控制面板 http://127.0.0.1:8888/login应该是这个地址，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是这个http://127.0.0.1:8888/login，但是面板我绑定了域名，但是发现域名现在没有解析到这里
答：您好，s.gotocdn.com 这个域名是解析到二级域名的，同时此二级域名只能来解析不能访问，目前请参考http://127.0.0.1:8888/login 调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，airme.com.cn网站提示超容被关，但整个网站文件才40多M，远远没有到200M啊，麻烦帮忙查一下，超容的文件具体是哪些，谢谢！
答：您好，查看您空间目录大小:215.96M 较大，建议您升级到tw000,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要怎么建立合格的模板和证书
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要怎么弄才不会蓝屏
答：您好，抱歉，查看您提交了多个工单，另一个工单我司尝试进入系统失败了，建议是考虑保留数据重装或则是恢复系统上一次备份的系统盘试试，同时一般蓝屏是系统异常或者是安装的软件有问题导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你可不可以帮你弄 我怕弄错会把数据弄错
答：您好，这个后台有提供相应功能的，保留数据重装系统会格式化C盘，保留D盘数据，恢复系统上一次系统盘的备份系统盘的数据会回滚到备份的时间段，这两个操作都是需要验证密保问题的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已将www.rlgps.cn对到我公司服务器IP，但是浏览器无法访问，请见图片
答：您好，解析是生效的，但是访问没有数据，根据经验有可能是机房拦截了，请您联系服务器提供商进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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