问：您好，河南这边的企业营业执照经营范围是这个，网站备案需要提供什么资料吗？网站内容是公司简介，企业文化，连锁店面图片，联系电话，部分药品产品图片展示，网站上没有订购支付的功能。经营范围药品、第二类医疗器械、第三类医疗器械、预包装食品、保健食品、化工产品（易燃易爆危险化学品除外）、消杀产品、仪器仪表、日用百货、家用电器、化妆品、农副产品的销售；健康信息咨询服务、养生保健服务；房屋租赁；企业管理咨询。（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）
,咨询河南这边的备案
答：您好，
问：您好，只有产品药品产品图片的展示，没有订购支付的功能。河南这边你知道情况吗，还是出具一个说明在网站上只有公司简介，企业文化，部分药品展示没有订购支付。写一个说明文档盖个章可以吗
答：您好，网站内容涉及药品信息展示，也需要办理《互联网药品信息服务资格证书》，互联网药品信息服务资格证书分为经营性和非经营性；
问：您好，刚才电话联系河南 通信管理局了，他们说找备案服务商要一个承诺书填写下就可以提交备案。
问：您好，咱们有承诺书模板吗？
答：您好，不涉及前置审批情况说明书参考模板://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何注销备案主体呢
答：您好，您请提供下需要申请注销的备案号、主体名称，以便协助核查信息后准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，网站已注销了，想注销主体，现在找不到了
答：您好，若只有空壳主体的情况，大部分地 可向所在 管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载所在 注销表，根据表格说明填写反馈：://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：9月13日 晚上8:40分左右 服务器cpu出现满负荷状态 请排查原因
答：您好，您反馈的是昨天的情况，一般当时检查最能确认具体原因，目前我们只有查看下日志看是否有相关记录，请提供正确的远程登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
4a42pgka
答：您好，这种只有在当时能看到原因。
建议下次遇到 这种情况直接登录服务器上， 看看是什么进程 占的CPU 比较多。
目前 是正常的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经出现过两次这样的情况了 麻烦请查看具体原因说什么
答：您好，
从对应时间点的日志查询当时是有大量访问://hy.huayahx.cn/default.aspx?clickid=__CLICK_ID__ 这个地址，从来访ip以及来看，看不出明显异常，您可以核实下对应时间点是否有做什么活动；下次下次出现cpu跑高时及时联系我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
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