问：,域名所有者修改失败
答：您好，您请提供下创建的所有者中文名称和英文名称，我们为您测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有者单位：青岛峰运通工贸有限公司所有者单位（英文）： Fortunate Co.Ltd
答：您好，
请您核实；若信息正确，您可将域名模板过户到此模板下：
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问：你好，麻烦帮我看下 www.yijingtu.com 这个网站，之前SSL证书5.8号过期忘记更换了，后来重新申请新的证书并在服务器正常配置好后，现在访问还出现提示相关的问题，麻烦看下类似这种浏览器的提示要怎么才能消除
答：您好，更新证书后您是否重启了web服务器？ 当前查看解析IP非我司的，需要您联系主机商协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的， 感谢老哥！这个是重启服务器就可以了是吧
问：重新配置后没有重启过服务器
答：您好，一般只需要重启下web服务就可以了，您可以重启试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，nginx重启过，整个服务器没有重启过
答：您好，可以尝试重启服务器试下，如果重启后还是不行请您联系主机商协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换机房最晚可以推迟到几号？我们业务现在不能暂停
答：您好，下周周末之前需要更换完成的，时间比较紧急
您如果担心影响业务，可以选择晚上晚一点的时间去操作，操作前将域名解析到主机的二级域名上，更换后数据系统自动迁移，非常感谢您对我司的支持！
问：准备把域名过户给客户，按照说明到了这个页面，输入信息，该页面没有输入对方的邮箱地址，点击确认后，就是会过户完成么，感觉信息缺失，不清楚是否可以点击下一步
答：您好，
1.若是要修改域名所有者信息，请您使用模板过户的方式操作：
2.若是要 将域名转移给客户的账号，您可通过0元push或业务转出的方式，您可参考教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ，因为转移账号是不可撤销的行为，请您在转移前谨慎核实相关金额和业务
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问：您好，我提交了备案信息，但是一直收不到验证短信。打开管局的网站，想重发短信，但是提示尊敬的ICP用户： 您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。
这是什么原因？备案还没有提交到管局吗？
答：您好，
问：您好，我换了手机号，但提示当前手机已经被单位[青***********有限公司] 负责人[徐*广]使用过。并且不让我保存信息。这要怎么弄？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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