问：,备案哪里有问题啊？
答：您好，
问：无法配置客户端，无法收发邮件
答：您好，请问下您是什么客户端，无法收发件是否有具体的异常提示 ，建议反馈我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟数据附带的数据库，空间大小异常，一直都是414m，清空数据库也是414m，不管怎么操作，大小都没变化
答：您好，是文件初始大小的原因，已经帮您收缩了，现在要小一些了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以恢复备案信息吗,谢谢!
答：您好，查看本账户下无备案信息，备案信息是无法直接恢复的，您可提供下具体备案主体名称、备案号、域名等信息，以便为您核实如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名：51haoli.cn，备案号：粤ICP备号，备案主体名称：深圳 好礼之家科技有限公司或者深圳 凰上凰食品科技有限公司
答：您好，查看您在申请注销了备案号，备案注销后无法直接恢复，若您的域名还在使用我司空间，您请按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，51haoli.net是什么时候注销的呢
答：您好，查看您在申请注销了备案号，如确认域名实际需使用，可重新备案获取新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，本人原本在贵司申请备案的域名，近期已经在腾讯云进行了接入备案。由于我方决定不再使用贵司的服务，因此希望取消在贵司备案系统的接入，保留在腾讯云的新的接入备案。在贵司备案系统中，我方只看到了称为“注销备案号”的操作，我方无法确定该处所谓的“注销备案号”是完全注销备案还是仅仅取消与西数方面的关联、是否会影响已在腾讯云完成的接入备案。希望贵司予以解答，谢谢！
答：您好，若域名bylyh.com已经未使用我司主机，您可在备案信息页面，网站信息处，点击：取消接入，取消接入只是将备案信息从我司系统删除，不会影响在腾讯云接入成功的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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