问：,这个网站网页打不开
答：您好，核实域名解析错误了，查看您解析到了这个地址wuweehjcom2.gotoftp2.com，这个地址是FTP地址是错误的，请核实修改解析为wuweehjcom2.gotoip2.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 又打不开了
答：您好，http://www.wuweehj.com/测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.wuweehj.com 把返回信息提供给我司查看核实下看下您本地解析是否生效，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，就是我们公司原来备案营业执照法人胡洋，现在变更了法人， 请问新增一个域名备案， 需要先变更原来的备案不？，
答：您好，需要先变更原备案信息的，此您请先联系原备案接入商将主体负责人修改为最新的法人信息提交管局审核通过后再到我司操作新增网站申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进入统计网站后 网站域名不一样
答：您好，查看截图中域名解析是指向了这个虚拟主机的，请问是否有绑定过此域名
问：好的 ，我已删除多余的域名解析，指向其他域名去了 。请问现在这个多久能更改过来。
答：您好，应该是要等到下月访问统计重新生成时会更新，现在这个并不影响您查看流量使用，并且您查看到的访问统计就是您当前虚拟主机的使用情况，非常感谢您对我司的支持！
问：那我网站出现的问题 应该就是我指向了这个www.jd.jmc-wd.com
答：您好，
问：你好。
答：您好，抱歉，由于域名续费我司利润已很薄弱，暂无优惠券发放。若您有快到期的域名，请您及时办理续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名gs-med.cn之前在其他运营商有备案，想把备案转过来，一直没弄下来，原因就是原备案手机号已经不用了，收不到验证短信。请问这种情况如何操作处理？
答：您好，1，通过您域名gs-med.cn在工信部网站beian.miit.gov.cn查询已无备案记录，当前账户下备案号沪ICP备号在工信部查询只有空壳主体备案号，
无法再转入，可注销空壳主体后重新按照首次备案重新提交申请；
2，我司也可以协助您尽量联系管局协助您注销空壳主体备案号沪ICP备号，请核实是否需协助您注销空壳主体。如需协助，请在工单中回复：确认注销空壳主体备案号沪ICP备号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认注销空壳主体备案号沪ICP备号
答：您好，好的，空壳主体已协助您联系管局清理注销，请先点击备案信息-删除所有信息
将当前提交的转入申请删除，然后再点击备案平台首页A首次备案
重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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