问：huimiankj.com和hzhzwl.com这两个域名在阿里云进行备案时一直提示实名信息不一致,域名已经实名通过，但是阿里云备案时显示信息不一致
答：您好，
若是正确的，您可将您的备案操作截图提交至工单中，专员为您进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********网站有害信息已经处理完毕，请及时解除锁定状态
答：您好，已经解除锁定了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
操作失败:域名：financial3.xyz。原因：没有该域名预认证记录:no_pending_authorization,您在sedo并未正确激活sedoMLS,建议登录到sedo删除该域名重新发布,并正确激活sedoMLS
答：您好，
查看此域名financial3.xyz并未所有权验证。请您登录sedo.cn账户删除此域名交易，并参考高级推广流程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1156 重新激活，若对此操作过程有疑问，请您工单中说明，专员协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：办互联网经营许可证，需要填写这些，请提供一下
答：您好，127.0.0.1 服务器地址填写这个.地址填写 四川
问：域名一直跳转。但是没有跳转设置。
答：您好，
1、测试域名：cgmap.cn 会301跳转到地址：www.cgtop.com 请您检查一下程序里面是否有跳转规则（特别检查一下其对应的伪静态规则）。
2、若确需我们协助核实，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息清理了，帮忙取消一下拦截吧
答：您好，已经申请解除阻断,用户可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 第二部分设置目录防篡改等做好安全防护,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://west.sc-epl.com/ 还是访问不了呢
答：您好，已处理,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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