问：为什么不能链接远程,为什么不能链接远程
答：您好
通过上个工单看需要不保留数据重装一次系统即可,可在业务管理–服务器管理–管理 –选择不保留数据重装一次,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被恶意登陆，请帮我重置并告知。
答：您好
重置密码请联系电话： 协助操作下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器是哪个版本的呢？
答：您好，centos7 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不同區域的雲服務器怎麽做成一個内網？
答：您好，
我司云服务器需要在同一集群才能组成内网,内网通过交换机功能实现://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 ,不同集群服务器无法内网通信,非常感谢您长期对我司的支持!
问：APP10G-1這個是我的集群編號，是不是我將所有的服務器設置成了同一個集群編號，我就能夠使用交換機進行内網設置？
答：您好，
是的，必须在同一集群，才可以使用内网。同集群服务器，可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 设置添加交换机连接后即可使用内网通讯,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器在西部数码，域名在阿里云，已经备案过了，为什么解析后，出现这种情况，打不开？
答：您好，
2.“未接入”状态不会影响网站访问，目前无法访问原因是 域名未解析到服务器， 请解析生效后测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名访问不了
答：您好，
核实未绑定域名到主机，请在虚拟主机管理–域名绑定中绑定域名后测试，www.vip88988.pw 解析正确，vip88988.pw 解析到服务器ip无法访问，若确实要解析到ip ，请解析到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：链接进去黑频进不去
答：您好，目前查看web控制台打开也是黑屏，建议重启一下服务器
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，可以撤回下备案吗？
答：您好，好的，已协助退回，您请刷新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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