问：请问怎么续费www.njdzp.com请帮我续费，直接从账号扣钱,SSL证书即将过期
答：您好，ssl证书需要重新申请，请在://www.west.cn/web/ssl/ 另开通ssl订单，或过几天出现待重新申请按钮再提交，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，上海森奕格斯科技中心申请网站备案时，需要拍摄上传营业执照原件、法人身份证原件、网站负责人身份证原件和网站负责人人像核验视频；网站负责人非法人时，需要提供法人授权书；
无需其他特殊前置许可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析域名失败，操作电脑不清楚怎么弄我的电话
答：您好，为您同步了域名解析，请过20-30分钟再访问测试，帮您将www.scbags.cn也绑定到了主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间怎么被关闭了呢？
答：您好， 09:54:13 管理员停止，原因：受超大流量ddos攻击，严重影响机房网络稳定,
必须升级到高防云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间用不了，客户想退，根据具体情况，给客户退点吧。
答：您好，
已电话联系过，非常抱歉，因攻击原因是不支持退款的，购买页面也有说明。另已沟通过，若用户可以更换域名和网站内容可帮您申请看是否可特殊开启一次, 具体已回复为准。非常感谢您长期对我司的支持!
3.可在服务器管理–额外增加ip 中添加一个ip ，可临时使用，若攻击仍存在，新ip 也会被封停请悉知，推荐选择高防防护，非常感谢对我司的支
问：
答：您好，建议请更换浏览器再试试提交，如果提交不了，请将域名 实名证件提交工单，为您上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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