在本站注册的域 名-域名及账户问题

问:,在本站注册的域 名

答:您好,核实解析已生效,目前测试正常,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请求退款删除,刚刚申请试用。客户不配合申请小程序无法进行测试 。谢谢

答:您好,很抱歉,试用小程序不支持退订的,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:您好,备案核验编号:   备案已经提交一周了   为什么卡在了人工核验这一步,一直都没有审核

答:您好,给您带去不便非常抱歉,是因为此备案触发了风控系统,提示异常,需要进一步调查核实,您请协助提供以下信息:

问:您好,1、胡水秀         公司法人2、暂时没有其他企业在备案3、域名是用作此公司的网站,不涉及到任何线上交易,因网站未下来,网站暂未搭建好。备案完成后可以及时启用4、备案是本人提交

答:您好,好的,贵单位备案信息已初审,进入电话核验阶段;请负责人注意接听、了解网站备案事宜;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:短信接收手机号变更,这边没收到验证信息

答:您好,查看您当前填写的法人手机号码是,应急电话是,工信部是将核验短信发送至的,若登记法人手机号码有误,请等待此次退回后(预计 16:43后会自动退回),您在备案信息页面,点击:修改主体和修改网站,修改法人手机号码再提交审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,这个手机号一直获取不了验证码

答:您好,已协助获取短信验证码,验证码已发送成功,请查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您们的高防海外不能访问?
您们的高防海外不能访问?您们的高防海外不能访问?您们的高防海外不能访问?您们的高防海外不能访问?您们的高防海外不能访问?您们的高防海外不能访问?怎么开放,真坑,今天被用户投诉才知道

答:您好,已经调整,再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,感谢,没有其他限制了吧

答:您好,没有其他限制了,之前防火墙设置了屏蔽国外ip,一般国内服务器并没有提供国外访问,而攻击很多时候又是国外ip,所以就默认禁止了国外ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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