问：之前的一个虚机过期很久了，现在能否找回数据并续费继续使用？,虚机过期能否找回？
答：您好，
查看您之前购买过一个ftp名为的主机,核实该主机过期时间太久,已经删除,无法在找回,如您本地有数据,可重新购买一个主机并上传数据后使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想取消51bpc.cn这个域名的备案信息，然后把域名转入给公司名下进行备案，结果误操作点击了“取消接入”，因为之前的手机号不用了，也无法收到验证码，请问能否取消之前的误操作呢
答：您好，
1.非常抱歉，查看提交的取消接入申请已在管局审核中了，无法申请撤回；
2.如是域名已经为公司在使用了，因备案主体无法直接变更，您请申请注销备案号京ICP备号后，再使用企业名义重新办理备案；
3.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案咨询电话为,如遇到备案问题，也可以直接工单中说明具体问题，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经调整了，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中国自媒体。com域名为什么被删除了呢？请回复！感谢！高庆国
2020.12.10
答：您好，中国自媒体.com 该域名未能通过注册局的命名审核，注册申请失败，注册局拒绝原因：
建议您请更换其他的域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是怎么回事
问：经常当机，请问卖这个还有什么用呢？
答：您好，非常抱歉，之前是独立IP有点异常，现在已经处理好了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以后还会出现这样的问题吗？
答：您好，非常抱歉，以后我司会尽量避免此问题的，之前我司检测到以后以后立即处理了，异常时间并不长的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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